“员工第一”的马云与政委式的HR

无论如何，阿里的福利是中国99%的企业可望不可即的。从马云各个场合的语录来看，在马云眼中，员工也是最重要的。

早在2007年，马云曝出金句，“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。”

2014年，马云认为阿里的魅力在于文化，而不是制度，正因为不只是“血汗”员工，阿里才成为一家大公司，“一个不快乐工作的人是不可能有创新创意的。”

虽然马云如此重视员工，但阿里HR表现却很受争议。在上述员工近4000字的公开信中，共提到“HR” 16 次。控诉信中写道：“阿里巴巴HR，善恶终有报，天道好轮回。不信抬头看，苍天饶过谁。”

除了阿里，我想也没有企业称呼HR为“政委”。这是说的好听一点，不好听的，那就是锦衣卫。

 

在阿里工作真的“生不如死”？

去年中秋节，阿里的月饼火了，几个程序员写了小程序抢了月饼，随后HR1个小时内就让他们告别阿里了。

此事被吃瓜群众认为是阿里的文化过于苛刻，什么问题都能上纲上线。舆论一边倒地偏向被开除的员工。

阿里HR的争论，还远不止这件事。

2014年4月3日晚，网上曝出阿里巴巴一位工作6年的怀孕员工因子宫大出血死亡。而其家属认为导致其死亡的主要原因是超负荷工作引发的过劳死，称该孕妇“4月2日凌晨12点还在为请孕假做交接工作”。另一种说法是这位员工为了不影响年底绩效考核才出来加班。

加班文化是互联网行业衍生的一个充满争议的话题。据统计，互联网企业员工每周平均加班天数为1.6天，BAT最高平均1.9天，70%员工加班到晚上9点以后；在工作压力方面，47.9%的BAT员工认为工作压力较大，高于其他行业38%的平均水平。

加班好不好当然不好，如果在工作时间内完成的工作为什么要加班呢？加班有没有错，我们很难说它有错。

 

工作压力大，能不能怪HR？

那工作压力大加班多，到底能不能让HR来背锅？

关于该员工的控诉信报道，点赞最高的评论不是骂阿里HR，而是“身体不行就别干。”

有些评论很无情，也很现实，生活成本越来越大，大城市的房价物价随时随地能击碎很多人的玻璃心。是想过上朝九晚五安逸的小日子，还是有欲望的想要得到更多拼命完成项目，你的选择决定你的态度和看法。

年轻人该选择高收入高付出，还是永不加班安逸度日，在二三十岁就过上退休生活的工作心态？这全取决于你自己。

再回到阿里这位员工的例子上，该员工在控诉信中提出了三个要求：

第一我们现在部门压力业务量太大，需要调整

第二我需要公司同事及主管的道歉

第三需要换岗

从这些需求看，HR绝对扮演了“背锅侠”！

首先，业务量是HR安排的吗？HR有权力去调整吗？当然没有！如果有，我倒是挺开心的，说明HR在公司的话语权很大，而非现在HR存在感毫无的状态。每个部门都有相应的项目进度控制指标，部门主管远远比HR更在意这些！

然后，对于需要公司同事及主管道歉。作为HR我看不懂这一条。主管道歉还好说，可能是安排了很多任务。同事为何要道歉？没帮你分担？沟通出现问题，就是同事的责任吗？HR有什么权力让无辜的同事给你道歉？

最后，换岗，好，这个HR有这个职责。对于不能胜任工作的员工，HR的确有权调岗。但这肯定有规范的调岗流程。不然所有人都申请调岗，HR怎么办？岂不是要乱套了。

就事论事，阿里员工控诉的事情，小汇站在HR的这边。但如果是HR部门制造了大量繁杂的工作流程，而且拘泥于流程，比如上文中孕妇请假的问题，HR自然有着不可逃避的责任。

 

生活并不轻松，别太为难自己

职场永远是双向的选择。如果觉得公司不人性、管理不科学，大可以选择离职，没有人能拦住你。

而在中国当下，选择互联网公司，一定程度上就等于选择了加班。

生活压力大，房子，车子，孩子，哪一样都像疯狗追着职场人蒙眼狂奔。只有更高的薪酬福利才能承担巨大的生活成本。

而薪酬福利哪里来？永不加班、安逸度日、年纪轻轻就过上退休般的日子，就可以实现吗？企业永远不会凭白给你优厚的福利待遇。

没有人逼你加班，只有自己逼自己，撑不住压力的就换个地方干。同样的平台，有的人努力适应，有的人抱怨逃避，这就是差距……

在这个世界上，工作从来不是一件轻松的事。

谁都一样，别动不动就控诉！特别是HR，明明自己在吃土，还要给你背锅。