创业，创办企业，其实包括两个层面：物理层面和精神层面，现在很多创业者往往只关注一个层面，导致企业先天不足，不是一个完整的企业。 物理层面的创办企业大家都比较熟悉，例如给公司起名字、租办公场地、招收员工、设立组织架构等等。但是，精神层面的创办企业，即为企业创立企业文化，很多创始人疏忽了。 企业文化是一个组织的灵魂，是一个组织的是非标准。没有企业文化，企业就会如同一盘散沙，有了企业文化，组织的成员就会物以类聚人以群分，就会知道什么该做什么不该做，企业就有了方向和凝聚力以及战斗力。 简言之，企业文化约束的是各种成文的、有形的管理制度之外的东西，是组织成员共同的价值观和行为准则，是让一个组织的所有成员用一个频道讲话用一种语言沟通以及趋向于志同道合的要素。 很多创业者认为企业文化是大企业的专属，自己刚刚创业，企业还小，还顾不上也不需要企业文化，这种看法是错误的。越是初创企业越需要企业文化，初创企业缺钱、缺方向、缺影响力，更需要用共同的愿景和价值观来凝聚人。 所以，我认为企业文化必须一开始就创立，创始人必须清楚，创办一个企业包括物理层面和精神层面两个层面，缺一不可，只有两个层面都创立了才是一个完成的企业。 一般认为，企业文化即企业的核心价值观和愿景，但我在多年的企业经验中，我认为不仅如此，在拉卡拉我把企业文化定义为五层，虽然这不同于任何教科书上的说法，但非常实战而且非常简单实用，行之有效。